8.00 - 11.00 Заїзд та реєстрація учасників семінару.
Туз Світлана Василівна - методист навчально-організаційного відділу Державного навчального закладу “Центр перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування, державних підприємств, установ та організацій Кіровоградської обласної державної адміністрації” (далі Центр), методист 1 категорії
11.00 - 11.10 Відкриття семінару. Організаційні питання.
Дмитренко Тетяна Тимофіївна - директор Центру, кандидат історичних наук;
Стоян Анатолій Григорович – заступник директора Центру, магістр держуправління;
Туз Світлана Василівна - методист навчально-організаційного відділу Центру
11.10 - 12.30 Лекція (2 год.). Проблеми управління якістю в органах державної влади та місцевого самоврядування.
Бондаренко Альвіна Василівна – заступник начальника управління державної служби Головного управління державної служби України в Кіровоградській області
12.30 – 13.30 – обідня перерва
13.30 - 14.50 Практичне заняття (2 год.). Основні критерії та принципи оцінки якості надання державних та муніципальних послуг.
Дмитренко Тетяна Тимофіївна - директор Центру, кандидат історичних наук
15.00 - 16.20 Лекція (2 год.). Всеохоплююче управління на основі якості (ТQM): характеристика та основні поняття.
Тимофієв Василь Геннадійович – начальник навчально-методичного відділу Центру, кандидат наук з державного управління
Вівторок, 29 січня 2008 року
8.30 – 9.50 Практичне заняття (2 год.). Методика підготовки ділових документів та вимоги до них.
Грабова Валентина Аркадіївна – начальник загального відділу апарату обласної державної адміністрації
10.00 – 11.20 Практичне заняття (2 год.). Впровадження системи управління якістю в
органах державної виконавчої влади.
Якуніна Наталія Вікторівна – методист навчально-організаційного відділу Центру, методист вищої категорії
11.25 – 12.45 Тренінг (2 год.). Транспарентність влади.
Грищенко Надія Андріївна – начальник відділу з питань внутрішньої політики виконавчого
комітету Кіровоградської міської ради, кандидат педагогічних наук
12.45 – 13.45 – обідня перерва
13.45 – 15.05 Практичне заняття (2 год.). Контроль як управлінська функція
Бєлан Валентина Іванівна – викладач Центру
15.10 - 16.30 Практичне заняття (2 год.). Зміни в організації та управління процесами змін.
Стоян Анатолій Григорович – заступник директора Центру, магістр держуправління
Середа, 30 січня 2008 року
8.30 – 9.50 Лекція (2 год.). Системний підхід як метод дослідження природних та соціальних явищ різної складності.
Войчук Вероніка Олександрівна – заступник директора з наукової роботи обласного центру дитячої та юнацької творчості, кандидат педагогічних наук
10.00 – 11.20 Практичне заняття (2 год.). Психологія ділового спілкування.
Шишова Інна Олексіївна – завідувач кафедрою державного управління Центру, кандидат
педагогічних наук
11.25 – 12.10 Практичне заняття (1 год.). Нові науково-практичні видання, що сприяють підвищенню кваліфікації державних службовців.
Бєлан Валентина Іванівна – викладач Центру
12.10 – 13.10 обідня перерва
13.10 – 14.30 Лекція (2 год.). Проблеми та перспективи інтеграції України до
Євроатлантичних структур.
Ворона Сергій Павлович – заступник директора Центру
14.30 – 15.00 Підбиття підсумків семінару. Вручення свідоцтв.
Дмитренко Тетяна Тимофіївна – директор Центру, кандидат історичних наук;
Стоян Анатолій Григорович – заступник директора Центру, магістр держуправління;
Туз Світлана Василівна – методист навчально – організаційного відділу Центру
Керівник семінару,
заступник директора Центру А. Стоян
Повернутись