З 11 по 13 лютого 2008 року в Центрі відбувся тематичний короткотерміновий семінар “Система управління якістю” для cпеціалістів апарату та структурних підрозділів обласної державної адміністрації.
Для слухачів були проведені заняття:

• Проблеми управління якістю в органах державної влади та місцевого самоврядування;
• Основні критерії та принципи оцінки якості надання державних муніципальних послуг.

• Всеохоплююче управління на основі якості (ТQM): характеристика та основні поняття;
• Методика підготовки ділових документів та вимоги до них;
• Впровадження системи управління якістю в органах виконавчої влади;
• Контроль як управлінська функція;
• Зміни в організації та управління процесами змін;
• Нові науково-практичні видання, що сприяють підвищенню кваліфікації державних службовців;
• Проблеми та перспективи інтеграції України до Євроатлантичних структур;
• Сучасне українське усне та писемне ділове мовлення;
• Мотивація в діяльності державного службовця.

    Заняття проводили як викладачі-науковці, так і викладачі-практики, які пройшли спеціальну підготовку в Дніпропетровському регіональному інституті державного управління НАДУ при Президентові України та тренінгах, що організовували міжнародні фундації в Україні:

  • Бондаренко Альвіна Василівна – заступник начальника управління державної служби Головного управління державної служби України в Кіровоградській області;
  • Дмитренко Тетяна Тимофіївна - директор Центру, кандидат історичних наук;
  • Тимофієв Василь Геннадійович – начальник навчально-методичного відділу Центру, кандидат наук з державного управління;
  • Грабова Валентина Аркадіївна – начальник загального відділу апарату обласної державної адміністрації;
  • Якуніна Наталія Вікторівна – методист навчально-організаційного відділу Центру, методист вищої категорії;
  • Стоян Анатолій Григорович – заступник директора Центру, магістр держуправління;
  • Бєлан Валентина Іванівна – викладач Центру;
  • Ворона Сергій Павлович – заступник директора Центру;
  • Сікорака Людмила Олексіївна – методист вищої категорії;
  • Резніченко Наталія Олександрівна – магістр державного управління.

  Розклад занять

 

 

Повернутись